Netflix সত্যিই এটি বেশ ভালভাবে চালাচ্ছে। আমি সাবস্ক্রাইব করেছি এমন 2 বছরেরও বেশি সময় কোনো সিরিজ বা সিনেমা দেখতে আমার খুব কমই সমস্যা হয়েছে। এর মানে এই নয় যে, সময়ে সময়ে, একটি অদ্ভুত ত্রুটি দেখা দেয় যা আমরা নীচে দেখব: "Netflix এর সাথে সংযোগ করার সময় ত্রুটি৷ X সেকেন্ডের মধ্যে আবার চেষ্টা করা হচ্ছে। কোড: ui-800-3 (100018)”
এই ব্যর্থতা গত সপ্তাহে একটি Xiaomi Mi TV বক্সে প্রদর্শিত হতে শুরু করেছে। প্রথমে, বাগটি এলোমেলোভাবে যেকোনো প্লেব্যাকের মাঝখানে লাফিয়ে উঠবে। এটা সঙ্গে যথেষ্ট ছিল সাময়িকভাবে- বিষয়টিকে তাক করতে সিরিজ বা ফিল্ম পরিবর্তন করুন। কিন্তু 2 দিন পরে, প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সামগ্রীতে এই একই ui-800-3 (100018) ত্রুটি পেয়ে জিনিসগুলি বেশ কুৎসিত হয়ে উঠেছে। কিছু দেখা অসম্ভব।
নেটফ্লিক্সে "কোড: ui-800-3 (100018)" ত্রুটির সমাধান
প্রথমে সবকিছুই একটি সংযোগ ত্রুটি, কিছু নেটওয়ার্ক ব্যর্থতা বলে মনে হয়, যেহেতু সিস্টেম নিজেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় সংযোগ করার চেষ্টা করে। যাইহোক, জিনিসটি আরও এগিয়ে যাচ্ছে বলে মনে হচ্ছে, যেহেতু, অন্তত আমার ক্ষেত্রে, ইন্টারনেট সংযোগটি টিভি বক্সে পুরোপুরি কাজ করেছে। যাই হোক না কেন, এটি সুপারিশের চেয়ে বেশি আমরা একটি ওয়াইফাই নেটওয়ার্কের সাথে সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন বা ডেটা এবং ইন্টারনেট সঠিকভাবে কাজ করছে।
একবার এই ছোট চেকটি হয়ে গেলে, Netflix-এ ui-800-3 (100018) ত্রুটির সাথে সমস্যা সমাধানের জন্য অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি নিম্নরূপ হবে:
- Netflix ক্যাশে সাফ করুন: এর জন্য আমরা যাচ্ছি "সেটিংস -> অ্যাপ্লিকেশন -> নেটফ্লিক্স"এবং ক্লিক করুন"ক্যাশে সাফ করুন”.
- অ্যাপ্লিকেশন ডেটা সাফ করুন: যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আমাদের অবশ্যই Netflix-এ সংরক্ষিত ডেটা মুছে ফেলতে হবে এবং প্রাথমিক সেটিংসে পুনরুদ্ধার করতে হবে। এর মানে হল যে আমরা পরের বার Netflix এ প্রবেশ করার সময় আমাদের ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড পুনরায় লিখতে হবে। আমরা "এ ক্লিক করে ডেটা মুছে ফেলতে পারিঅধিক তথ্য"ত্রুটি পাওয়ার সময়, এবং তারপর নির্বাচন করা"পুনরুদ্ধার করুন”.
ফ্যাক্টরি সেটিংসে Netflix রিসেট করা ত্রুটি থেকে পরিত্রাণ পেতে যথেষ্ট হওয়া উচিত। যদি এটি এখনও অব্যাহত থাকে তবে Google Play Store থেকে Netflix আনইনস্টল এবং পুনরায় ইনস্টল করা ছাড়া আমাদের আর কোন বিকল্প থাকবে না।
দ্রষ্টব্য: যদি আমাদের কাছে একটি চাইনিজ অ্যান্ড্রয়েড টিভি বক্স থাকে তবে এটি একটি Netflix সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস হিসাবে প্রত্যয়িত নাও হতে পারে। তার মানে আমরা এটি Google Play থেকে ইনস্টল করতে সক্ষম হব না এবং আমাদের একটি বিকল্প ইনস্টলেশন সংগ্রহস্থল অনুসন্ধান করতে হবে, যেমন APK মিরর।
যেহেতু আমি Netflix সহায়তা পৃষ্ঠায় যাচাই করতে পেরেছি, এই ত্রুটিটি ডিভাইসে সংরক্ষিত কিছু তথ্যের কারণে হয়েছে যা আপডেট করা দরকার। মনে হচ্ছে Netflix নিজেই সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার নয় যে এই কারণটি, যেহেতু এটি ইঙ্গিত দেয় যে তারা এখনও সমস্যার কারণগুলি তদন্ত করছে।
অতএব, আপনি যদি দেখেন যে ত্রুটিটি অব্যাহত রয়েছে, তাহলে Netflix গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না যাতে তারা আপনাকে একটি সুনির্দিষ্ট সমাধান দিতে পারে।
তোমার আছে টেলিগ্রাম ইনস্টল করা? প্রতিটি দিনের সেরা পোস্ট গ্রহণ করুন আমাদের চ্যানেল. অথবা আপনি যদি চান, আমাদের থেকে সবকিছু খুঁজে বের করুন ফেসবুক পাতা.
